ریفنڈ اور منسوخی کی پالیسی
5 ستمبر، 2026
1. مفت ٹرائلز اور تشخیص
Orathos https://www.orathos.com پر اشتہار یا سائن اپ کے دوران مفت ٹرائلز یا تشخیصی رسائی پیش کر سکتا ہے۔ ٹرائل کی شرائط، مدت، فیچر لمٹس، اور اسٹوریج کیپس انرولمنٹ پر بیان ہیں اور پلان یا پروموشن کے مطابق مختلف ہو سکتی ہیں۔
چیک آؤٹ پر بصورت دیگر نہ کہا گیا ہو، ٹرائل شروع کرنے کے لیے ادائیگی کا طریقہ ضروری ہو سکتا ہے۔ اگر آپ ٹرائل ختم ہونے سے پہلے ادا شدہ پلان میں تبدیل نہیں ہوتے، تو رسائی معطل یا محدود ہو سکتی ہے۔
2. سبسکرپشن بلنگ اور خودکار تجدید
ادا شدہ سبسکرپشنز آپ کے منتخب پلان کے مطابق EVYNUM کے ذریعے Stripe کے ذریعے بار بار پیشگی بل کی جاتی ہیں۔ سبسکرپشنز تجدید کی تاریخ سے پہلے منسوخ نہ ہونے پر مسلسل پیریڈز کے لیے خودکار طور پر تجدید ہوتی ہیں۔
آپ EVYNUM اور Stripe کو بار بار بلنگ کے لیے قابل اطلاق سبسکرپشن فیس، استعمال چارجز، ٹیکس، اور ادائیگی کے طریقے کی اپ ڈیٹس وصول کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔
3. منسوخی
آپ سروس میں بلنگ سیٹنگز کے ذریعے یا support@orathos.com سے رابطہ کر کے کسی بھی وقت ادا شدہ سبسکرپشن منسوخ کر سکتے ہیں۔ جب تک آپ کے پلان یا آرڈر فارم میں بصورت دیگر نہ کہا گیا ہو، منسوخی موجودہ بلنگ پیریڈ کے اختتام پر مؤثر ہوتی ہے اور آپ کو اس تاریخ تک رسائی برقرار رہے گی۔
فوری منسوخی کے اختیارات، اگر پیش کیے جائیں، فوری طور پر رسائی ختم کر سکتے ہیں اور منسوخی کے وقت دکھائی گئی شرائط کے تابع ہیں۔
ہم غیر ادائیگی، غلط استعمال، یا نمایاں خلاف ورزی کے لیے بغیر ریفنڈ کے سروس معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔
4. ریفنڈز
جہاں قابل اطلاق قانون کے ذریعے ضروری نہ ہو یا دستخط شدہ آرڈر فارم میں واضح طور پر بیان نہ کیا گیا ہو، فیسز ناقابل واپسی ہیں اور ہم جزوی بلنگ پیریڈز، غیر استعمال شدہ صلاحیت، یا منسوخی کے بعد غیر استعمال شدہ وقت کے لیے متناسب ریفنڈ فراہم نہیں کرتے۔
ہم اپنے اختیار پر، تصدیق شدہ بلنگ کی غلطیوں، ڈپلیکیٹ چارجز، یا EVYNUM انفراسٹرکچر کی وجہ سے طویل آؤٹجز کے لیے کریڈٹ یا ریفنڈ جاری کر سکتے ہیں، ہمارے معقول کنٹرول سے باہر عوامل کو چھوڑ کر۔
چارج کا جائزہ لینے کی درخواست کے لیے، لین دین کے چودہ (14) دنوں کے اندر support@orathos.com سے رابطہ کریں اور اکاؤنٹ کی تفصیلات اور انوائس حوالہ شامل کریں۔
5. پلان میں تبدیلیاں
اپ گریڈز فوری طور پر مؤثر ہو سکتے ہیں اور جہاں بلنگ سسٹم سپورٹ کرے متناسب بنیاد پر بل کیے جا سکتے ہیں۔ ڈاؤن گریڈز عام طور پر اگلے تجدید چکر میں مؤثر ہوتے ہیں جب تک کہ بصورت دیگر نہ کہا گیا ہو۔
استعمال پر مبنی اجزاء، اسٹوریج، محفوظ سسٹمز، یا ایڈ آنز میں تبدیلیاں تبدیلی کے وقت شائع قیمتوں کے مطابق مستقبل کی انوائسز کو متاثر کر سکتی ہیں۔